湖北用心用情办好群众身边“小案”，把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态

5月31日，湖北省荆门市公安局交警支队民警在麻城小学，向空巢老人和留守儿童赠送安全头盔。荆门市公安局交警支队将首批1000个“爱心头盔”赠送给农村“一老一小”特殊群体，引导他们提高自身安全防护意识，养成良好的文明出行习惯。

(相关资料图)

视界网 赵平 摄

平安建设，事关人民幸福美满、社会和谐稳定、国家繁荣富强。

在湖北省委、省政府坚强领导下，各地各部门以高度的政治责任感，扎实推进平安湖北建设各项工作，有效维护国家安全、社会安定、人民安宁，全省政治社会大局持续平安稳定，人民群众安全感再创新高。

用心用情办好群众身边的“小案”

6月2日，汪某等9人网络开设赌场一案在孝感市云梦县法院一审宣判，9名被告人分别被判处相应徒刑。至此，这起由一封遗书牵出的案件尘埃落定。

在此之前，云梦一男子自杀身亡。在他留下的遗书中，写满了对自己深陷网络赌博泥潭无法自拔的悔恨以及对亲人的亏欠和不舍。

警方随即立案侦查，循线追踪，一个网络赌博犯罪团伙由此浮出水面。

调查显示，这伙人通过一款赌博APP参赌下注，招揽赌客。经层层发展赌客，层层提成获利。至案发，汪某等9人已发展赌客700余人，非法获利近66万元。

4月19日，孝感市云梦县检察院依法提起公诉，法院随后公开开庭审理了该案。

政法机关是平安建设主力军。全省政法机关用心用情用力办好群众身边的“小案”，努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边。

59岁的陈师傅是一名水电工。2021年初，他在十堰市张湾区一小区装修工地施工时，摔落受伤致残，先后经历两次手术。没想到，原本患有慢性病的陈师傅又突发脑梗，左侧肢体偏瘫，无法正常行走，完全丧失劳动能力。

陈师傅一家人的生活陷入困境，而包工头王某仅在陈师傅住院期间探望时给了1000元慰问金。后法院判决王某赔偿陈师傅9.8万元，却迟迟未到位。

今年3月，十堰市张湾区检察院在履职中发现该案线索。考虑到陈师傅腿脚不便，检察官主动上门服务以及通过制发检察建议，和相关方面一道，依法将王某可供执行的6万余元财产进行强制执行。鉴于陈师傅的困难，检察院还为其申请了1万元司法救助金。

“不仅帮我解决了部分赔偿费的事，还帮我申请司法救助金，真的是像亲人一样待我。”近日，拿到司法救助金的陈师傅激动得热泪盈眶。

“小案”不小，对当事人而言，都是“天大的事”。办好群众身边的“小案”，纾解人民群众急难愁盼，为群众安全感满意度“加分”。

及时把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态

基础不牢，地动山摇。

湖北省坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推动社会治理和服务重心下移，完善矛盾纠纷多元化解机制，深化矛盾纠纷大走访、大排查、大化解，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，不断夯实平安建设基层基础。

广水17岁的小刚（化名）和朋友在路边玩耍，被同村村民小绍（化名）开车拦住，双方随后发生口角，继而上升为打斗。

案件移送随州广水市检察院审查起诉时，检察院审查认为，小刚的行为属于正当防卫。

随州广水市检察院并未就案办案，而是力争在检察办案环节化解涉案矛盾。该院多次召开不公开听证会，邀请资深律师、专业心理咨询师以及人民调解员参加，并适时启用了赔偿保证金提存制度。

在多方努力下，涉案双方互相致歉，达成刑事和解，实现案结事了人和。

荆楚大地上，正按照多中心合一、一中心多用原则，建强用好各级综治中心（站），把工作平台延伸到村（社区），引导群众就近就地反映问题、解决问题，努力做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。

在鄂州市梁子湖区东沟镇茅圻村，“巧巧工作室”远近闻名。

工作室十分注重发挥调解作用，促进矛盾纠纷就地有效化解。

工作室发起人余巧，茅圻村团支部书记。一天，一位老人找到余巧，说手机里的钱“不见了”。

余巧仔细查看手机记录，发现有许多游戏充值的痕迹，原来是其家中小孩玩游戏乱充钱。余巧积极与客服沟通，最终通过未成年人游戏退款帮老人找回了1900元钱，矛盾纠纷就地化解。

带着感情和责任解决群众切身利益问题，余巧和工作室志愿者联合电信联通等单位，发动有条件的住户自主购买室内监控、手环等设备，搭建老人SOS家庭应急救援平台，解决独居老人突发情况无人知晓等问题。

眼下，“巧巧工作室”的服务模式正在鄂州市全市推广。

近年来，湖北省通过推进治理重复信访、化解信访积案专项工作，一大批“骨头案”“钉子案”得到有效解决。

为着力提升及时就地化解矛盾水平，初信初访办理制度、领导干部接访包案制度、信访督查督办制度、常态化信访积案化解机制也得到加强。

齐抓共管共同缔造“大平安”格局

山路十八弯。

进入夏天，S255湖北省道长阳土家族自治县火烧坪乡晓峰垭至榔坪镇乐园段区间盘山公路上，远道而来上山避暑的游客和进出山乡运送蔬菜的车辆日渐增多，当地通过给路边护栏重新刷反光油漆或补漆等，筑牢生命防线，助力行车安全。

今年初，湖北省委召开市州党委书记平安稳定工作专题会，省委、省政府与各地各部门签订2023年度平安湖北建设目标责任书，部署平安稳定工作。

各地各部门以“时时放心不下”的责任感，切实担负起护一方平安、保一方稳定、促一方发展责任，强力推进平安建设专项行动，严厉打击各类违法犯罪活动，常态化推进扫黑除恶、打击整治养老诈骗行动，切实守护好人民群众“钱袋子”“养老钱”。

深入推进安全生产风险专项整治，加强重点行业、重点领域安全监管，坚决守住不发生重特大安全事故底线。

民以食为天，食以安为先。湖北省严格食品药品安全监管，保障人民群众“舌尖上的安全”。

深化涉稳风险清单动态管理，推动落实重大事项社会稳定风险评估，打好风险防范化解整体仗、主动仗。

深入开展基层平安细胞创建活动。结合深化美好环境与幸福生活共同缔造，扎实开展基层社会治理创新试点，不断拓展平安建设的广度深度，推动创建活动向小区、塆组、网格、楼宇、家庭等末梢延伸，让每个社会细胞都主动履行责任，自觉参与到平安建设中来。激活“小细胞”巩固深化共建共治共享的大平安工作格局。

奋力推动建设更高水平平安湖北，努力让荆山楚水人民群众安全感、满意度节节攀升。

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